03SMY帮助中心——雕塑艺术品网络网上购物店超市中心

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购物流程：记下货物编号和价格，然后支付货款，如果汇款可在汇款单上填写基本信息。如果是银行
          汇款需要填写详细订货单，订货单填写方法见如何支付页的介绍。款到我们即可发货
          物。

太原市区可送货上门货到付款，所以可以直接拨打电话8940405即可。

          发货时间，收到货款后9天之内我们发货，原因是很多货品是原创艺术品我们需要现
          实定制。如果不能在规定的9天之内发货我们将电话通知您，并询问是否继续订货和
          退回订货款。

批发商品和大宗商品不适用网络交易流程，需要根据电话和邮件洽谈约定进行执行。

交易条款：

注：请您仔细阅读本网店的配送及售后服务等条款，在您认可本网店交易条款的前提下完成整个购物流程

1.有效性
　　所有交易条件的条款适用于由网店为您提供的产品销售服务。任何对于这些条款的修正，网店都会即时在网站上加以公布。

　　 2. 我们和您之间的契约
　　网店有权在发现了网店上显现的产品及订单的明显错误或缺货的情况下，单方面撤回任何契约。(参见下面第 4 条款)。网店同时保留对产品订购的数量的限制权。

　　 3. 定价和商品状态
　　产品的定价和商品状态都在网店上每个商品后进行了注明。这些信息将随时更改且不发任何通知（我们会尽量保证信息的准确性）。如果发生了意外情况，在确认了您的订单后，商品发生了价格变化，网络会通过email或者电话通知您，让您决定是否取消订单。

　　 4. 送货
　　注明含运费的商品送货地址根据您填写的地址运输情况决定。批发和不含有运费的商品请电话联系我们，采用的是电话订货销售方式，无需填写订单。所有在网站上列出的正常的处理时间和送货时间都为估计得出的数字，我们会尽量使实际运输时间为最短。

　　 5. 适用的法律和管辖权
　　您和网店之间的契约将适用中华人民共和国的法律，所有的争端将诉诸于网店注册所在地的人民法院。

　　 6. 条款的无效性及其条件
　　如果出于任何原因，这些条款及其条件的部分不能得以实行，其他条款及其条件的有效性将不受影响。

联系方式：您可以通过以下方式联系我们：

客户服务中心信箱: fw@smydsys.com,smydsys@smydsys.com.cn
业务处理部信箱: dh@smydsys.com,smydsys@smydsys.com.cn

客户服务热线：(0351)8940405

地址：太原市双塔北路南口甲1号邮政编码：030046
联系人：赵宁

退换货物规定：

一、消费者要求退换商品应事先做的准备
1、通过电话03518940405或电子信箱fw@smydsys.com,smydsys@smydsys.com.cn的方式与神秘源网店取得联系，告知定单情况及退换货原因，经过确定是否符合退换货物规定；
2、保留完整退换商品的实物、外包装、备件、发货凭单等随商品附属物。

二、在什么情况下消费者可以选择退换商品
1、消费者可以要求退货的情况是：
消费者自收到商品之日起3日内发生质量问题的；

2、消费者可以要求换货的情况是：
消费者自收到商品之日起7日内发生质量问题的；

四、本商城不予退换货的情况
1、商品非正常使用出现质量问题的；
2、将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中；
3、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装；
4、不可抗力；
5、食物或液体溅落造成损坏；
6、产品的正常磨损；
7、在退换货之前未与神秘源网店取得联系；
8、退回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损；
9、超出质量保证期的商品；
10、商品并非由神秘源网店提供。

六、其他
1、由于技术原因本网店无法保证电脑所显示商品的颜色与商品实际颜色完全一致；
2、神秘源网店相关产品页面有特殊退换货规定的，按其规定执行；
3、本规则最终解释权由神秘源雕塑网店所有。